سياسة الاسترجاع

يمكن إرجاع جميع العناصر المشتراة من V Perfumes في غضون 7 أيام من تاريخ تسليم المنتج. يمكن استبدال العناصر المرتجعة أو استرداد قيمتها، حسب المشكلة والمنتج وحالة المنتج المرتجع.

يمكن إرجاع جميع العناصر المشتراة من V Perfumes في غضون 7 أيام من تاريخ تسليم المنتج. يمكن استبدال العناصر المرتجعة أو استرداد قيمتها، حسب المشكلة والمنتج وحالة المنتج المرتجع.

المنتجات التي تم شحنها دوليًا لن يتم استرداد قيمتها، بل سيتم استبدالها فقط.

ومع ذلك، سيتم معالجة وإصدار قبول للإرجاع فقط إذا كانت الشروط مرضية.

شروط الإرجاع:

لا تتم عمليات الإلغاء والإرجاع من خلال خدمة عملاء V Perfumes. نحن نشجع بشدة على عدم إرسال الطلبات عبر البريد الإلكتروني لأن حجم الرسائل الإلكترونية التي نتلقاها يوميًا يجعل من غير المحتمل أن نستلم الرسالة في الوقت المناسب.

عملية الاسترداد

للطلبات المدفوعة عبر الإنترنت:

للطلبات المدفوعة عند التسليم (COD):

نحن نسعى جاهدين لمعالجة الاستردادات بكفاءة لضمان رضاك.

طريقة الدفع، طريقة الاسترداد، وقت الاسترداد